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Checklist de solução de problemas

  1. Recarregue a página e confirme sua conexão.
  2. Verifique organização, usuário e permissões.
  3. Repita em janela privada para eliminar cache ou extensões.
  4. Confirme se o problema ocorre em outro registro ou usuário.
  5. Anote horário, rota, ação esperada e mensagem exibida.
  6. Consulte o status do canal ou integração afetada.

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